Betingelser for annullering og ændringer hos Bellevue Tours A/S

Man booker altid sine hotelophold med den største glæde og forventning om at komme af sted på opholdet, men der kan desværre opstå omstændigheder, der gør, at man må ændre eller helt annullere sit ophold, mod eget ønske.
Ved at tegne en afbestillingsforsikring kan man mod dokumentation for omstændighederne sikre sig og få det betalte beløb returneret.(Dog ikke beløbet for forsikringen samt ekspeditionsgebyr.)

Afbestillingsforsikringen skal tilkøbes senest 14 dage efter bestillingen og dog minimum 3 uger inden turens afholdelse.
Afbestillingsforsikring er ikke gældende ved Last Minut tilbud, hvor bestilling og betaling er bindende. Påbegyndte ophold refunderes ikke, ej heller med afbestillingsforsikring.

Afbestillingsforsikringen er gældende ved følgende omstændigheder:

1. Hvis den rejsende, den rejsendes ægtefælle/sambo, børn eller nærmeste familie (forældre, svigerforældre, børnebørn, svigerbørn, søskende, svigerinder, svogre eller bedsteforældre) rammes af alvorlig sygdom, ulykkestilfælde eller dødsfald.
2. Hvis det ved politirapport eller lignende kan dokumenteres, at der umiddelbart inden afrejse er sket væsentlig skade ved brand eller indbrud i gæstens privatbolig eller privat virksomhed.
3. Hvis der er opstået overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i den rejsendes private virksomhed.
4. Hvis ferien inddrages af arbejdsgiveren.
5. Hvis den rejsende uventet opsiges fra sit fuldtidsarbejde umiddelbart inden opholdet eller på grund af den uventede opsigelse skal starte på nyt arbejde og ikke kan få fri til opholdet.
6. Hvis den rejsende ikke består sin eksamen fra sit fuldtidsstudie på en højere læreanstalt og derfor skal til reeksamination under opholdets periode. (Opholdet skal dog være købt inden den ikke-beståede eksamen fandt sted!)

Priser på afbestillingsforsikringen:

Ophold med 1-3 overnatninger: Kr. 60,- pr. voksen / Kr. 30,- pr. barn op til 15 år
Ophold med 4 og flere overnatninger: Kr. 120,- pr. voksen / Kr. 60,- pr. barn op til 15 år

Ved bestillinger af hotel og fly

Ved bestilling af ophold med fly tegnes afbestillingsforsikring separat for hotel og fly.
Forsikringen for fly tegnes ud fra flyselskabets annullerings- & ændringsbetingelser på tidspunktet for bestilling og forsikringen for hotellet tegnes ud fra ovenstående. Ligeledes skal der oplyses kontooplysninger for den rejsende som garanti for bestillingen af fly.

Fortrydelse, afbestilling og ændring uden afbestillingsforsikring

Ifølge forbrugeraftaleloven er der ikke fortrydelsesret på køb af rejser direkte ved et rejsebureau, det vil sige, at en bestilling er bindende, idet den er bekræftet for den rejsende.

Bellevue Tours vil dog gerne yde den service for vores kunder og derfor tilbydes følgende annulleringsregler uden afbestillingsforsikring:

Ved annullering indtil 15 dage før ankomst på hotellet betales 25 % af opholdets pris
Ved annullering fra 8 til 14 dage før ankomst på hotellet betales 50 % af opholdets pris
Ved annullering senere end 7 dage før ankomst på hotellet betales 100 % af opholdets pris

Ved betaling med Bellevue Tours rejsebeviser fastsættes ovenstående priser ud fra den ordinære salgspris af rejsebeviserne ud fra Bellevue Tours’ hjemmeside på det pågældende tidspunkt.

Ved køb og betaling af produkter online vil der dog altid være 14 dages fortrydelsesret, dog ikke last minut tilbud!

Ændringer i opholdet såsom ændring af antal personer, ankomst/afrejsedato, hotelvalg, tillægsydelser osv. foretages mod et gebyr på kr. 100,- pr. gang der ændres i reservationen.